智能化设计

自助金融设备的隐喻性设计与物理交互

东方通信VTM自动取款机

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随着社会经济的发展,生活节奏的加快,人们越来越追求高效率的生活。由此,银行柜台业务效率不高的问题亟待解决。东方通信委托跨界为其设计一款VTM远程视频柜员机,以此提高银行的业务效率。设计团队对银行主要业务进行分析整理,把柜台业务和现金业务整合在一个系统上,提供给用户更高效的理财与现金管理体验,大大节约了银行系统资源的浪费,对于未来银行的业务服务流程提供了全新的人机交互方式。
设计亮点
 
更高效直观的任务导向,清除使用者的障碍,为用户提供便利。
设计师在对银行主要业务进行分析整理后,模拟银行卡的外观,使用卡片式的形式,并将美国一级黄片按照“有卡业务”“开设账户”“无卡业务”进行任务分流,使目标更明确,大大提高用户的使用效率,降低使用难度。
科技智能化与金融的完美结合。
设计师采用颇具科技感的深蓝色背景,结合诸多科技元素,体现VTM自助业务的智能化。同时,深色也可增加安全可靠的感受,增加用户的信任度与使用欲望。
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合作成果
 
我们为东方通信设计的一整套交互界面和系统,目前已经在国内一些银行交付使用,成为东方通信金融业务的支柱性产品。